En este tutorial se asume que ya estás dentro de tu panel de control, si no sabes cómo acceder puedes ver el siguiente tutorial:
Los usuarios van ligados a un plan/paquete de hospedaje, por lo que es necesario contar un plan/paquete creado para poder asignarlo al usuario. Puedes ver como crear un plan/paquete de hospedaje aquí:
1. En tu panel ubica la opción de Funciones de la cuenta y da clic.

2. Da clic en Crear una nueva cuenta.

3. Llena los campos solicitados y asigna el paquete de hospedaje que deseas.

4. Para finalizar, da clic en Crear.

Si deseas que revisemos alguna petición a detalle, por favor crea un ticket aquí: http://BLAD-Host.kayako.com/default_import/Tickets/Submit